Identificazione del Responsabile del Trattamento

Titolare: THE HOFF BRAND, S.L. (di seguito, “HOFF”)
Codice Fiscale: B-54929237
Sede legale: C. Juan de Villanueva, 28, 03295 Elche, Alicante, Spagna
Email: dataprotection@thehoffbrand.com

HOFF è il responsabile del trattamento dei dati personali ottenuti dagli utenti durante il processo di acquisto e, se hanno fornito il loro consenso, di quelli raccolti per l'invio di comunicazioni commerciali personalizzate tramite la newsletter, conformemente a quanto stabilito dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (GDPR) e alla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD).

Per garantire una corretta gestione del trattamento dei tuoi dati, HOFF ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, a cui puoi rivolgerti per qualsiasi questione all’indirizzo e-mail:  dataprotection@thehoffbrand.com.

Per quale finalità e su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati personali?

Finalità del trattamento	Informazioni aggiuntive	Base giuridica
Gestire il servizio di vendita di prodotti (e-commerce), incluso l’invio a domicilio.	HOFF può trattare i tuoi dati personali per: Gestire la registrazione come utente. Gestire l’acquisto e il pagamento degli ordini degli utenti. Inviare comunicazioni transazionali sugli acquisti effettuati.	Esecuzione di un contratto in cui l’utente è parte.
Gestire richieste di cambi e resi di prodotti (servizio post-vendita).	HOFF tratterà i tuoi dati personali per gestire cambi e resi, garantendo la soddisfazione del cliente.	Esecuzione di un contratto in cui l’utente è parte.
Invio di comunicazioni commerciali personalizzate.	Se ti iscrivi alla nostra Newsletter, tratteremo i tuoi dati per inviarti informazioni su prodotti e servizi via e-mail.	Consenso dell’interessato.

 

A quali destinatari verranno comunicati i tuoi dati?

HOFF potrà comunicare i tuoi dati personali alle Autorità Pubbliche, ai regolatori o agli organi governativi o giurisdizionali nei casi in cui sia obbligata per legge, normativa locale o per il rispetto di obblighi regolatori.

Oltre a queste comunicazioni di dati, HOFF collabora con alcuni fornitori di servizi terzi che hanno accesso ai tuoi dati personali e li trattano per conto di HOFF come parte della prestazione di servizi.

HOFF segue rigorosi criteri di selezione dei fornitori di servizi per garantire la conformità agli obblighi in materia di protezione dei dati e stipula con essi i relativi contratti di trattamento dati.

Per offrire i metodi di pagamento di Klarna, durante il processo di pagamento potremmo dover condividere i tuoi dati personali, come le informazioni di contatto e i dettagli dell’ordine, con Klarna. Questo viene fatto affinché Klarna possa valutare se soddisfi i requisiti per l’utilizzo dei suoi metodi di pagamento e adattarli alle tue esigenze. I tuoi dati personali saranno trattati in conformità con l’informativa sulla privacy di Klarna.

Avvengono trasferimenti internazionali?

HOFF può collaborare con terzi fornitori di servizi situati al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, HOFF adotta le garanzie legali necessarie per consentire il trasferimento in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati. Puoi ottenere una copia delle misure adottate da HOFF contattando il Responsabile della Protezione dei Dati.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti. A tal fine, HOFF definisce i tempi di conservazione sulla base dei requisiti stabiliti dalla normativa vigente.

I tuoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale con HOFF.

Una volta terminato tale rapporto, i tuoi dati saranno eliminati non appena saranno completate tutte le azioni necessarie per la gestione e la conclusione di qualsiasi obbligo residuo tra le parti, salvo il caso in cui tu abbia espresso il consenso per ricevere comunicazioni commerciali personalizzate tramite la newsletter, in tal caso i tuoi dati saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Fermo restando quanto sopra, i tuoi dati personali saranno conservati in modo bloccato fino a quando potranno derivare responsabilità derivanti dall’esecuzione del nostro rapporto contrattuale o precontrattuale, nonché per adempiere ad altri obblighi di legge.

In tal senso, HOFF garantisce che i dati personali non saranno trattati, salvo che sia necessario per la formulazione, l’esercizio o la difesa di reclami o per adempiere a richieste delle Autorità Pubbliche, Giudici e Tribunali durante il periodo di prescrizione dei diritti o obblighi legali. Successivamente, i tuoi dati saranno eliminati.

Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli?

Puoi contattare HOFF in qualsiasi momento per esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati, non essere soggetto a decisioni automatizzate e revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla sua revoca. Puoi farlo inviando una richiesta a HOFF presso la sede legale in C. Juan de Villanueva, 28, 03295 Elche, Alicante, Spagna, o all’indirizzo e-mail: dataprotection@thehoffbrand.com. 

Inoltre, puoi revocare i consensi concessi contattando HOFF tramite gli indirizzi indicati sopra. Se desideri maggiori informazioni sui tuoi diritti in materia di protezione dei dati o vuoi presentare un reclamo, puoi contattare l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati all’indirizzo Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid (www.aepd.es).

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Ultimo aggiornamento: 12 febbraio 2025.